Im Gesundheitssektor ist eine klare und zuverlässige Kommunikation von entscheidender Bedeutung. Verbessern Sie die Patientenzufriedenheit und betriebliche Effizienz mit professionellen KI-Telefonansagen.

Vorteile unserer Telefonansagen für den Gesundheitssektor:

• Wichtige Patienteninformationen: Übermitteln Sie wichtige Informationen wie Öffnungszeiten, Notfallkontakte und spezifische Anweisungen präzise und verständlich.
• Optimierte Patientensteuerung: Leiten Sie Anrufe gezielt an die richtigen Abteilungen oder Fachkräfte weiter, um Wartezeiten zu minimieren und die Patientenbetreuung zu verbessern.
• Optimierte Ressourcennutzung: Reduzieren Sie das Anrufaufkommen für Ihr Personal, indem Sie häufig gestellte Fragen und Standardinformationen automatisch bereitstellen.

Beispielansagen:

• Arztpraxis: „Guten Tag, Sie sind verbunden mit der Praxis von Dr. [Name]. Ein Mitglied unseres Teams wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Für dringende medizinische Hilfe wählen Sie bitte die [Notfallnummer].“
• Apotheke: „Vielen Dank, dass Sie [Name] kontaktiert haben. Bitte bleiben Sie am Apparat, um eine Bestellung aufzugeben oder Informationen zu unseren Dienstleistungen zu erhalten.“
• Krankenhaus: „Willkommen im [Name]. Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen. Drücken Sie die 1 für die Notaufnahme. Drücken Sie die 2 für Terminvereinbarungen und allgemeine Auskünfte. Drücken Sie die 3 für die Kinderheilkunde. Drücken Sie die 4 für die chirurgische Abteilung.